利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、当社が提供するLINE公式アカウント マーケティング自動化サービス「Lマネージャー」（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。
2. 利用者は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。
3. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第2条（定義）

1. 「利用者」とは、本規約に同意の上、本サービスの利用登録を行った法人または個人をいいます。
2. 「テナント」とは、利用者が本サービス上に作成した管理単位をいいます。
3. 「コンテンツ」とは、利用者が本サービスを通じて送信・配信するメッセージ、画像、その他のデータをいいます。
4. 「LINE公式アカウント」とは、LINE株式会社が提供するLINE公式アカウントサービスをいいます。

第3条（アカウント登録）

1. 本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法によりアカウント登録を行うものとします。
2. 登録情報に虚偽の内容が含まれていた場合、当社はアカウントの停止または削除を行うことができます。
3. 利用者は、自己のアカウント情報を適切に管理する責任を負います。
4. アカウントの第三者への譲渡、貸与は禁止します。

第4条（利用料金）

1. 本サービスの利用料金は、当社が別途定める料金表に従うものとします。
2. 利用者は、当社が指定する支払方法により利用料金を支払うものとします。
3. 支払済みの利用料金は、当社に故意または重過失がある場合を除き、返金しないものとします。
4. 当社は、30日前までに利用者に通知することにより、利用料金を変更できるものとします。

第5条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令、公序良俗に反する行為
2. 犯罪に関連する行為
3. スパム行為、迷惑メッセージの大量送信
4. LINE株式会社の利用規約に違反する行為
5. 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
6. 本サービスのシステムに過度の負荷をかける行為
7. 本サービスの運営を妨害する行為
8. 不正アクセス、リバースエンジニアリング
9. その他、当社が不適切と判断する行為

第6条（サービスの中断・停止）

1. 当社は、以下の場合に本サービスの全部または一部を中断・停止できるものとします。
   • システムの保守・点検を行う場合
   • 天災、停電、通信障害等の不可抗力が発生した場合
   • LINE株式会社のAPI仕様変更・障害により正常な動作が困難な場合
   • その他、運営上の理由がある場合
2. 当社は、サービスの中断・停止により利用者に生じた損害について、故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第7条（知的財産権）

1. 本サービスに関する知的財産権は、すべて当社に帰属します。
2. 利用者が本サービスを通じて作成したコンテンツの知的財産権は、利用者に帰属します。
3. 当社は、本サービスの提供、改善、プロモーション目的でコンテンツを利用できるものとします。

第8条（免責事項）

1. 当社は、本サービスの完全性、正確性、確実性、有用性等について保証しません。
2. 本サービスの利用により利用者に損害が生じた場合、当社の責任は利用者が直近12ヶ月間に支払った利用料金の総額を上限とします。
3. LINE株式会社のサービス変更、障害等に起因する損害について、当社は責任を負いません。

第9条（契約解除）

1. 利用者は、当社所定の手続により、いつでもアカウントを解約できます。
2. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なくアカウントを停止・削除できます。
3. 契約解除後、利用者のデータは当社のプライバシーポリシーに従い処理されます。

第10条（個人情報の取扱い）

1. 当社は、利用者の個人情報を当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
2. 詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

第11条（規約の変更）

1. 当社は、必要と判断した場合に本規約を変更できるものとします。
2. 変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
3. 重要な変更がある場合は、事前にメールまたはサービス内通知で利用者に通知します。

第12条（準拠法・管轄）

1. 本規約の解釈は、日本法に準拠するものとします。
2. 本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。